先日、「ISO9001が2015年版に切り替わるということで、品質マニュアルをどう修正したらよいか？」との相談を受けました。

先方にお邪魔して、品質マニュアルを拝見してビックリ！ わずか6ページの品質マニュアルです。

目次、品質方針、適用範囲、品質保証体系図といったコンパクトな内容です。

先方のISO管理者さんも、これだけコンパクトなら、直すところなんてないだろうと得意顔です。

体系図を見ただけではわからなかったので質問しました。

「設計のレビューは、どんな体制でやっていますか？」

「はい。こちらです」

ドン！とテーブルに置かれたのは「設計管理手順書」。

そのほかにも、「購買管理手順書」「製品保存手順書」「測量機器管理手順書」…。
たくさん出てきました。

悲しいことに、本来、品質マニュアルに記載すべき項目を「管理手順書」に移しただけ。

結局、こちらの会社さんとは、管理手順書を使いやすいよう、真にコンパクト化することも含めて、2015年版ISO9001移行コンサルの契約をいただきました。

あなたの会社のコンパクトISOは大丈夫ですか？