2015年版ISO9001解説

ISO9001:2015　4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解 次の事項は、顧客要求事項及び適用される法令・規制要求事項を満たした製品及びサービスを一貫して提供する組織の能力に影響又は潜在的影響を与えるため、組織は、 … 続きを読む