ISO9001:2015「10.1 一般」の解説【改訂版】 更新日:2020年4月13日 公開日:2015年6月22日 2015年版ISO9001解説 ISO9001:2015 10 改善 10.1 一般 組織は、顧客要求事項を満たし、顧客満足を向上させるために、改善の機会を明確にし、選択しなければならず、また、必要な取組みを実施しなければならない。 これには、次の事項 […] 続きを読む