ある社長の心のつぶやき
「ISOを取得した。大変だと聞いていたが、
今にして思えば、拍子抜けするほどあっさり取れた。
規格に書いてあることを普段どうやっているかマニュアルにまとめた。
やったことはといえば、それくらい。あとは普段通りやっただけ。
それくらいでISOが取れてしまった。コンサルが言ったとおりだ。
ISOを取ったことで、余計な仕事や社員の残業が増えたといったこともない。
やっぱり普段通りの日常だ。よかった。よかった。
うん！？
普段通りの日常を取り戻すためにISOを取ったのか？
いや、いや、取得する前から普段通りの日常だっただろ。
何か変わったことはあるか？
ウチがISOを取ったと聞いて注文を増やしてくれたお客さんはいたっけ？
不良品は減ったのか？作業時間は短くなったのか？社員の意識は変わったのか？
どうもはっきりしない。
はっきり見えているのは、名刺に刷ったISOのマークだけ。
ウチは、変わらないことのためにお金と時間をかけただけなのか…」
